اسئله مقرر السلوك التنظيمي الفصل الثاني 1439-1440هـ


كويز دار 320 جامعه الامام للتعلم عن بعد


الفصل الثاني 1439-1440هـ


كتابه النموذج منال


اعداد الكويز فاطمة الزعبي




  • س1- تأتي أهمية دراسة ضغوط العمل :
    • أ-لمعرفة رد فعل الأفراد
    • ب-لزيادة الإنتاج وتحسين الإنتاجية
    • ج-للتأكيد على صدق إدارة المنظمة
    • د-لمعرفة دور المنظمة في المجتمع
  • س2- من أهم معوقات القيادة الإدارية:
    • أ-تفويض السلطات والصلاحيات
    • ب-التخطيط غير السليم
    • ج-الشخصية
    • د-اللامركزية
  • س3- من أهم مصادر القوة عند القائد :
    • أ-القوة الإجتماعية
    • ب-القوة المبنية على امتلاك مصادر المعلومات
    • ج-القوة الجسمانية
    • د-قوة الإرادة
  • س4- تأتي أهمية تعزيز السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال لعدة اعتبارات منها:
    • أ-تعزيز السلوك الإيجابي بالمكافئة حتى يستمر
    • ب-وجود علاقة بين سلوك الفرد وأسرته
    • ج-المسؤولية الإجتماعية للمنظمات
    • د-وجود علاقة بين اتجاهات الفرد والمجتمع
  • س5- تتمثل القوى الشخصية المؤثرة على الفرد فيما يلي :
    • أ-القوى العقائدية
    • ب-القوى الوراثية
    • ج-قوى متعلقة بالتكوين الجسماني للشخص
    • د-قوى متعلقة بالأوضاع المالية للفرد
  • س6- من أهم نتائج الإحباط :
    • أ-الإنسحاب والإنطواء
    • ب-الاهتمام بالنفس
    • ج-زيادة الثقة بالنفس
    • د-القدرة على تحقيق الأهداف
  • س7- الصراع الذي يقع بين الفرد ورؤسائه وزملائه ومرؤوسيه داخل المنظمة يسمى بالصراع على مستوى الأفراد .
    • أ-صحيح
    • ب-خطأ
  • س8- من أهم العوامل المؤثرة على خضوع الفرد لمعايير جماعات العمل غير الرسمية :
    • أ-الصدق والأمانة
    • ب-درجة الثواب والعقاب
    • ج-درجة الاهتمام
    • د-الأوضاع المالية
  • س9- تعتبر من أهم البرامج الداعمة لما يسمى بالرضا الوظيفي :
    • أ-برامج التغيير والتطوير التنظيمي
    • ب-برامج التسوق الجماعي
    • ج-برامج التوقف عن العمل لفترات طويلة
    • د-برامج صيانة القوى العاملة
  • س10- من أهم خصائص القيم الإنسانية :
    • أ-أنها لا تؤثر في الاتجاهات والأنماط السلوكية للأفراد
    • ب-أنها غير مألوفة ومعروفة للمجتمع
    • ج-أنها انسانية لا يمكن قياسها كالموجودات
    • د-تسهل عملية دراستها وتقييمها
  • س11- هناك عدة تقسيمات للحوافز ، منها :
    • أ-الحوافز المهنية
    • ب-حوافز التشجيعية
    • ج-الحوافز الإجابية والحوافز السلبية
    • د-حوافز الأداء المميز
  • س12- من خصائص الإدراك كأحد عناصر السلوك الفردي:
    • أ-المرونة
    • ب-الأختبار
    • ج-التعزيز
    • د-الثقة
  • س13- تأتي أهمية عملية القياس والتقويم للعاملين في منظمات الأعمال في كون أنها :
    • أ-تساعد على فتح أسواق جديدة للمنظمة
    • ب-تساعد في عملية الترقية والنقل
    • ج-تساعد على تطوير المنتجات
    • د-تساعد على التعرف على المنافسين
  • س14- يعتبر من مصادر ضغوط العمل :
    • أ-مشاكل الخضوع للسلطة
    • ب-التسرب الوظيفي
    • ج-دوران العمل
    • د-زيادة التكاليف المالية
  • س15- من أهم معوقات العملية الإدراكية :
    • أ-العادات والتقاليد
    • ب-الإنطباع الأول
    • ج-القدرات الذهنية
    • د-الشخصية المزاجية
  • س16- يتسم السلوك المحفز :
    • أ-بالإجبار
    • ب-بتحديد الأهداف المراد تحقيقها
    • ج-بالجمود والتكرار دون تنوع
    • د-بانعدام البدائل السلوكية
  • س17- تعتبر القيم إحدى الجوانب الهامة في دراسة السلوك التنظيمي وذلك لمجموعة من الأسباب ، منها:
    • أ-أنه يمكن قياسها
    • ب-أنها مورورثه
    • ج-أنها عبارة عن قوة محركة ومنظمة للسلوك
    • د-أنها تعتبر معيار للصدق
  • س18- من متطلبات نظام الحوافز الفعّال :
    • أ-أن يرتكز على أسس مقبولة وواضحة ومفهومة
    • ب-أن يكون بصفة دورية
    • ج-أن يوجه الحافز تجاه الحاجات المشبعة
    • د-أن لا يؤثر على دفع واستثارة الموظفين
  • س19- يمثل أهم مكونات الرضا الوظيفي :
    • أ-نمط الإشراف
    • ب-المؤهلات الاكاديمية
    • ج-الشخصية الإنسانية
    • د-الظروف الأسرية
  • س20- من أهم أنواع جماعات العمل :
    • أ-جماعات الأهل والأقارب
    • ب-جماعات الدراسة
    • ج-جماعات الأسرة
    • د-الجماعات غير الرسمية
  • س21- تعتبر من أهم أنواع القرارات :
    • أ-قرارات الصراع
    • ب-القرارات الفردية
    • ج-قرارات رد الفعل
    • د-القرارات الجماعية
  • س22- من أهم أسباب تكوين جماعات العمل غير الرسمية :
    • أ-الحاجة للنمو الوظيفي
    • ب-الحاجة إلى تأكيد الذات
    • ج-الحاجة للتعليم
    • د-الحاجة إلى العمل
  • س23- من أهم الاستراتيجيات التي تستخدمها المنظمات في التعامل مع مقاومة التغيير :
    • أ-استراتيجية الدفع
    • ب-استراتيجية الجذب
    • ج-استراتيجية التنمية
    • د-استراتيجية المشاركة والإندماج
  • س24- من أهم العناصر المؤثرة في تغيير الاتجاهات :
    • أ-الإكراه
    • ب-الإلمام
    • ج-الدراية
    • د-الإقناع
  • س25- من أهم شروط المناخ الوظيفي الفعّال :
    • أ-قدرة المنظمة على التوسع والنمو
    • ب-التأكيد على المسؤولية الشخصية
    • ج-قدرة المنظمة على إنتاج منتجات ذات جودة عالية
    • د-قدرات ومهارات العاملين
  • س26- من أهم خصائص الصراع التنظيمي :
    • أ-الاختلافات الثقافية
    • ب-تحقيق الانتصار على الخصم
    • ج-حدوث ازدواجية أو تداخل في العمل
    • د-التوتر الذي يعتبر بعداً أساسياً في الصراع
  • س27- من أهم وظائف الإتجاهات ما يلي :
    • أ-تظهر قوة الجماعات المرجعية التي ينتسب لها الفرد
    • ب-زيادة القدرات الذهنية والعقلية للفرد
    • ج-التعبير عن الثقافة والقيم
    • د-التعبير عن الصدق والأمانة
  • س28- عند اتخاذ القرارات تحت ظروف المخاطرة تكون البدائل معروفة لكن مردودها يكون مشكوك فيه .
    • ا-خطأ
    • ب-صحيح
  • س29- من أهم عناصر السلوك التنظيمي داخل منظمات الأعمال:
    • أ-الصراع التنظيمي
    • ب-الإبداع التنظيمي
    • ج-الاتجاهات
    • د-الشخصية
  • س30- من أهم العوائق الداخلية التي تحول دون تحقيق الفرد لأهدافه :
    • أ-ضعف روح المبادرة لدى الفرد
    • ب-انتشار بعض المظاهر المرضية في البيئة
    • ج-إقلال الآخرين من أهمية الفرد وقدراته
    • د-عدم إتاحة الفرصة للفرد لإبراز قدراته للآخرين
  • س31- من الآثار الجانبية للصراعات التنظيمية :
    • أ-تصرفات وسلوكيات غير مسؤولة
    • ب-العمل التعاوني
    • ج-تبديد طاقات العاملين
    • د-إتاحة الفرصة للنقاش
  • س32- من أهم الأسباب التي تؤدي لفشل برنامج القياس وتقييم الأداء في منظمات الأعمال عدم قدرة الكثير من المديرين على تصميم أو إدارة هذا البرنامج .
    • أ-خطا
    • ب-صحيح
  • س33- تهدف عملية التعلم لتنظيم المعارف والخبرات المكتسبة وحسن فهمها وتقديرها وربطها بما يمثلها والقدرة على تطبيقها في ميادين جديدة .
    • أ-خطأ
    • ب-صحيح
  • س34- من أهم شروط المناخ التنظيمي الفعّال في منظمات الأعمال :
    • أ-قدرة المنظمة على المنافسة
    • ب-قدرة المنظمة على النمو والتوسع
    • ج-قدرة المنظمة على التطور
    • د-المشاركة في عملية اتخاذ القرارات
  • س35- من أهم العوامل الخارجية المؤثرة في المناخ التنظيمي :
    • أ-طبيعة البناء التنظيمي
    • ب-النمط القيادي المتبع
    • ج-العلاقات التنظيمية
    • د-البيئة الإقتصادية والإجتماعية
  • س36- من أهم أسباب مقاومة التغيير والتطوير التنظيمي :
    • أ-سوء فهم مبررات التغيير
    • ب-الاهتمام بالتفاصيل
    • ج-البيئة الإجتماعية
    • د-التمتع بإمكانيات عالية
  • س37- توجد مجموعة من العوامل التي تؤدي لتردي القيم المتعلقة بأخلاقيات العمل منها :
    • أ-قوة الروادع القانونية
    • ب-شخصية الموظف
    • ج-التشدد في الرقابة
    • د-افتقار الموظف للقدوة الحسنة داخل العمل
  • س38- من أسباب التغيير ةالتطوير التنظيمي في منظمات الأعمال :
    • أ-سوء فهم مبررات التغيير
    • ب-الكشف عن الصراعات والنزاعات
    • ج-تنمية القدرة على الابتكار
    • د-مساعدة العاملين على تشخيص مشكلاتهم
  • س39- من الأسباب الرئيسة لمقاومة التغيير والتطوير التنظيمي :
    • أ-سوء فهم مبررات التغيير
    • ب-مساعدة المنظمة في تحقيق أهدافها
    • ج-الأدوار الخفية للموظفين
    • د-التكيف مع البيئة الخارجية
  • س40- من أهم المؤثرات السلوكية في عملية اتخاذ القرارات :
    • أ-المخاطرة
    • ب-الأمانة
    • ج-الوقت
    • د-الاهتمام
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال

ليست هناك تعليقات