يتم التشغيل بواسطة Blogger.

فرز اللقاء الثالث لمادة الجودة الشاملة

كويز مراجعة مادة الجودة الشاملة (دار 461) من الفرز ( أسئلة الدكتور ونماذج الأعوام )
المستوى السادس
جامعة الإمام تعليم عن بعد
إعداد الفرز : نجوم أسهل عن بعد (6) / إعداد الكويز : مريم أبوالكنج



  • س- الاستراتيجية الذهنية الجيدة للتعلم هي :
    • أ/ الطريق الوحيد للوصول إلى الأهداف الذهنية للتعلم الجيد باستعمال الوسائل الملائمة .
    • ب/ الطريق الأمثل والجيد للوصول إلى الأهداف الذهنية للتعلم الجيد باستعمال الوسائل الملائمة
    • ج/ الطريق الأمثل والجيد للوصول إلى الأهداف الذهنية للتعلم الجيد باستعمال الوسائل الغير ملائمة
    • د/ جميع ما ذكر .
  • س - جودة الإدراك الحسي تعتمد على :
    • أ / تحسين جودة التفكير والتحليل المنطقي لتحويل المعطيات والبيانات إلى معلومات التي تحول إلى معرفة بعد فهمها.
    • ب/ تحسين استعمال المعرفة الذهنية المتكونة في الذهن عن طريق الإدراك الحسي والاستبطان للمتعلم لكي يتميز في تعلمه.
    • ج/ تحسين جودة استعمال الحوافز البشرية لاستقبال المعطيات والبيانات
    • د/ جميع ما ذكر.
  • س - التنشيط ليست له أهمية في تحقيق جودة سيرورة التعلم ؟
    • أ / صح
    • ب / خطأ
  • س - خصائص المنتج الأساسية مثل وضوح الألوان بالنسبة للصورة ) أو السرعة بالنسبة للماكينة تعتبر من أبعاد الجودة المتعلقة بــ
    • أ / المظهر .
    • ب/ الأداء
    • ج/ المطابقة .
    • د / جميع ما ذكر .
  • س - خصائص المنتج الثانوية وتمثل الصفات المضافة للمنتج كجهاز التحكم عن بعد أو الأمان في الاستعمال تعتبر من أبعاد الجودة المتعلقة بــ:
    • أ / المظهر
    • ب/ الأداء
    • ج/ المطابقة .
    • د / الاعتمادية .
  • س - عرف جوران وجرينا الجودة بأنها :
    • أ / نتائج تفاعل خصائص نشاطات التسويق , الهندسة , الصناعة والصيانة والذي بدوره يمكن من تلبية حاجات العميل ورغباته.
    • ب / إنتاج المنظمة لسلعة أو تقديم خدمة بمستوى عالي من الجودة المتميزة وتكون قادرة من خلالها على الوفاء باحتياجات ورغبات عملائها بالشكل الذي يتفق مع توقعاتهم وتحقيق الرضا والسعادة لديهم ويتم ذلك من خلال مقاييس موضوعة سلفاً لإنتاج السلعة أو تقديم الخدمة وإيجاد صفة التميز فيهما.
    • ج / مدى ملائمة المنتج للاستعمال فالمعيار الأساسي للحكم على جودة المنتج هو هل المنتج ملائم للاستعمال أو غير ملائم بغض النظر عن وضع وحالة المنتج
    • د/ جميع ما ذكر.
  • س - الصلاحية هي العمر التشغيلي المتوقع للمنتج حيث أن لكل آلة أو منتج عمر تشغيلي محدد بشكل مسبق :
    • أ / صح
    • ب / خطأ
  • س - عرف فايجنبوم الجودة بأنها :
    • أ / نتائج تفاعل خصائص نشاطات التسويق، الهندسة، الصناعة والصيانة والذي بدوره يمكن من تلبية حاجات العميل ورغباته
    • ب / إنتاج المنظمة لسلعة أو تقديم خدمة بمستوى عالي من الجودة المتميزة وتكون قادرة من خلالها على الوفاء باحتياجات ورغبات عملائها بالشكل الذي يتفق مع توقعاتهم وتحقيق الرضا والسعادة لديهم ويتم ذلك من خلال مقاييس موضوعة سلفاً لإنتاج السلعة أو تقديم الخدمة وإيجاد صفة التميز فيهما.
    • ج / مدى ملائمة المنتج للاستعمال فالمعيار الأساسي للحكم على جودة المنتج هو هل المنتج ملائم للاستعمال أو غير ملائم بغض النظر عن وضع وحالة المنتج.
    • د/ جميع ما ذكر.
  • س - عرف عمر وصفي عقيلي الجودة بأنها :
    • أ / نتائج تفاعل خصائص نشاطات التسويق، الهندسة، الصناعة والصيانة والذي بدوره يمكن من تلبية حاجات العميل ورغباته.
    • ب / إنتاج المنظمة لسلعة أو تقديم خدمة بمستوى عالي من الجودة المتميزة وتكون قادرة من خلالها على الوفاء باحتياجات ورغبات عملائها بالشكل الذي يتفق مع توقعاتهم وتحقيق الرضا والسعادة لديهم ويتم ذلك من خلال مقاييس موضوعة سلفاً لإنتاج السلعة أو تقديم الخدمة وإيجاد صفة التميز فيهما
    • ج / مدى ملائمة المنتج للاستعمال فالمعيار الأساسي للحكم على جودة المنتج هو هل المنتج ملائم للاستعمال أو غير ملائم بغض النظر عن وضع وحالة المنتج.
    • د/ جميع ما ذكر.
  • س - الانتاج حسب المواصفات المطلوبة او معايير الصناعة يعتبر من ابعاد الجودة المتعلقة بالجمالية
    • أ/ صحيح
    • ب/ خطأ
  • س - أرماند فيجنبوم armand Feigenbaum أول من أشار إلى مصطلح :
    • أ/ الضبط الشامل للجودة
    • ب/ الفحص غير الشامل للجودة
    • ج/ الضمان الشامل للجودة
    • د/ الضبط غير الشامل للجودة
  • س - عرف كروسبي Crosby) الجودة بأنها: "ناتج تفاعل خصائص نشاطات التسويق والهندسة والصناعة والصيانة والذي بدوره يمكن من تلبية حاجات العميل ورغباته
    • أ/ خطأ
    • ب/ صحيح
  • س - فلسفة إدارية تشمل كافة نشاطات المنظمة التي من خلالها يتم تحقيق احتياجات وتوقعات العميل والمجتمع، وتحقيق أهداف المنظمة كذلك بأكفأ الطرق وأقلها تكلفة عن طريق الاستخدام الأمثل لطاقات جميع العاملين بدافع مستمر للتطوير"، هذا التعريف لإدارة الجودة الشاملة لمعهد المقاييس البريطاني British standards institute.
    • أ/ خطأ
    • ب/ صحيح
  • س - خصائص المنتج الأساسية مثل وضوح الألوان بالنسبة للصورة أو السرعة بالنسبة للماكينة) تعتبر من أبعاد الجودة المتعلقة بالمظهر
    • أ/ خطأ
    • ب/ صحيح
  • س - اسلوب جديد للتفكير فيما يتعلق بإدارة المنظمات " هذا تعريف الإدارة الجودة الشاملة :
    • أ/ لوجتيتيس
    • ب/ شرن
    • ج/ معهد المقاييس البريطاني
    • د/ فايجنيوم
  • س - خصائص المنتج الأساسية مثل وضوح الألوان بالنسبة للصورة أو السرعة بالنسبة للماكينة) تعتبر من أبعاد الجودة الشاملة بـ:
    • أ/ المطابقة
    • ب/ الأداء
    • ج/الصلاحية
    • د/المظهر
  • س - فلسفة إدارية تشمل كافة نشاطات المنظمة التي من خلالها يتم تحقيق احتياجات وتوقعات العميل والمجتمع، وتحقيق أهداف المنظمة كذلك بأكفأ الطرق وأقلها تكلفة عن طريق الاستخدام الأمثل لطاقات جميع العاملين بدافع مستمر للتطوير" هذا التعريف لإدارة الجودة الشاملة لـ:
    • أ/ شرن chorn
    • ب/ معهد المقاييس البريطاني British standards institute
    • ج/لا يوجد خيار صحيح
    • د/لوجوتيتيس logothetis
  • س - تعزيز العلاقات مع الموردين، تعتبر من:
    • أ/ العيوب التي تواجه المنظمة عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة السيرورات
    • ج/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة التوظيف
    • د/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة
  • س - القيام بالأعمال بصورة صحيحة من المرة الأولى، يعتبر من:
    • أ/ العيوب التي تواجه المنظمة عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة السيرورات
    • ج/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة الوظائف
    • د/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة
  • س - عرف جوران وجرينا Juran and Gryna) الجودة بأنها:
    • أ / نتائج تفاعل خصائص نشاطات التسويق , الهندسة , الصناعة والصيانة والذي بدوره يمكن من تلبية حاجات العميل ورغباته.
    • ب / إنتاج المنظمة لسلعة أو تقديم خدمة بمستوى عالي من الجودة المتميزة وتكون قادرة من خلالها على الوفاء باحتياجات ورغبات عملائها بالشكل الذي يتفق مع توقعاتهم وتحقيق الرضا والسعادة لديهم ويتم ذلك من خلال مقاييس موضوعة سلفاً لإنتاج السلعة أو تقديم الخدمة وإيجاد صفة التميز فيهما.
    • ج / مدى ملائمة المنتج للاستعمال فالمعيار الأساسي للحكم على جودة المنتج هو هل المنتج ملائم للاستعمال أو غير ملائم بغض النظر عن وضع وحالة المنتج
    • د/ جميع ما ذكر.
  • س - تحسين الوضع التنافسي للمنظمة في السوق ورفع معدلات الربحية تعتبر من:
    • أ/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة
    • ب/ الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق إدارة جودة السيرورات
    • ج/ الفوائد التي تجنيها من تطبيق ادارة جودة الاستثمار
  • س - "رفع درجه رضا العملاء", من السلبيات التي تتحملها المنظمه عند تطبيق اداره الجوده الشامله
    • أ/ خطأ
    • ب / صح
  • س - حل المشكلات والاهتمام بالشكاوى يعتبر من ابعاد الجوده المتعلقه بالخدمات المقدمه:
    • أ/ خطأ
    • ب/ صحيح
  • س - تعزيز العلاقات مع الموردين من الفوائد التي تجنيها المنظمة من تطبيق ادارة الجودة الشاملة
    • أ/ صحيح
    • ب / خطأ
  • س - العمر التشغيلي المتوقع حيث إن لكل الة أو منتج عمرا تشغيليا محددا بشكل مسبق) يعتبر من أبعاد الجودة المتعلقة بـ:
    • أ/ الاعتمادية
    • ب/ الخدمات المتقدمة
    • ج/ الصلاحية
    • د/ لايوجد خيار صحيح
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 25 سؤال

ليست هناك تعليقات