كويز ادارة التفاوض (الفصل السادس)

إدارة التفاوض المستوى السابع

كويز دار 423 جامعة الامام للتعليم عن بعد

أسئلة الفصل السادس من الفرز

أسهل عن بعد

• س1- يعاني الوكيل كثيراً من فقدان ماء الوجه عندما يقدم بعض التنازلات.
  • أ. خطا
  • ب. صح
• س 2- لن يعاني المفاوض كثيراً من فقدان ماء الوجه عند:
  • أ. تقديم تنازل دون أن يخطط له
  • ب. عدم احترام الهوية الشخصية
  • ج. تقديم تنازل مدون في القائمة التي أعدها وخطط لها
  • د. اعتماد تكتيك الخداع
• س 3- يتطلب الاعداد للمفاوضات:
  • أ.6 خطوات
  • ب.5 خطوات
  • ج.3 خطوات
  • د.4 خطوات
• س 4- تبدأ عملية الاعداد للمفاوضات بـ:
  • أ. تحديد الأسئلة
  • ب. تنازل أطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الكبرى
  • ج. جمع البيانات وتنظيمها.
  • د. مراجعة البيانات وتنظيم الموقف
• س 5- يتيح اعداد جدول اعمال الجلسات التفاوضية:
  • أ. مراجعة البيانات وتنظيم الموقف
  • ب. اطالة وقت الجلسات التفاوضية
  • ج. حذف او تجاوز القضايا التي لا يرغب المفاوض في مناقشتها
  • د. تقليص الجلسات التفاوضية
• س 6- الخطوة الثانية في الاعداد للمفاوضات هي:
  • أ. تحديد الاسئلة
  • ب. تجزئة القضايا الخلافية
  • ج. جمع البيانات وتنظيمها
  • د. مراجعة البيانات وتنظيم المواقف
• س 7- تكون نقطة البدء في جداول أعمال أطراف التفاوض:
  • أ. التنازلات الكبرى
  • ب. النقطة المشتركة فقط
  • ج-النقاط المشتركة والخلافية
  • د. النقطة الخلافية فقط
• س 8- يعني تجزئة القضايا:
  • أ. ترتيب القضايا.
  • ب. تفسير القضايا
  • ج- تعريف القضايا
  • د. تجزئتها إلى عناصرها الأساسية
• س 9- يتطلب الإعداد للمفاوضات:
  • أ. 3خطوات
  • ب. 4خطوات
  • ج. 5 خطوات
  • د. 6خطوات
• س 10- الخطوة الثانية في الإعداد للمفاوضات:
  • أ. تصنيف القضايا
  • ب. تحديد الأسئلة
  • ج. جمع البيانات وتنظيمها
  • د. مراجعة البيانات وتنظيم الموقف
• س 11- الإعداد للمفاوضات هو أداة للتنبؤ بمستقبل التفاوض على ضوء توصيف للجلسات التي ستعقد.
  • أ. خطأ
  • ب. صحيح
• س 12- تبدأ عملية الإعداد للمفاوضات بـ:
  • أ. تحديد الأسئلة
  • ب. مراجعة البيانات وتنظيم الموقف
  • ب. جمع البيانات وتنظيمها
  • د. لا يوجد خيار صحيح
• س 13- تصلح طريقة المقايضة للنقاط:
  • أ. كبيرة الأهمية
  • ب. قليلة الأهمية
  • ج. الجديدة
  • د. لا يوجد خيار صحيح
• س 14- يعني تحديد مستويات الطموح الاهتمام بـ:
  • أ. الحد الأدنى لطموح الخصم
  • ب. الحد الأعلى لطموح الخصم
  • ب. الحد الأدنى والحد الأعلى لطموح الخصم
  • د. لا يوجد خيار صحيح
• س 15- يعاني الوكيل كثيراً من فقدان ماء الوجه عندما يقدم بعض التنازلات.
  • أ. صحيح
  • ب. خطأ
• س 16- من أهداف الإعداد للمفاوضات:
  • أ. تحليل القضايا
  • ب. تجزئة القضايا
  • ج. التعرف على حاجات الخصم
  • د. جميع ما ذكر
• س 17- تبدأ عملية الإعداد للمفاوضات بـ:
  • أ. تحديد الأسئلة
  • ب. مراجعة البيانات وتنظيم المواقف
  • ج. جمع البيانات وتنظيمها
  • د. لا شيء مما ذكر
• س 18- من أهداف الإعداد للمفاوضات:
  • ا. إعداد جدول الأعمال
  • ب. تحديد مستويات الطموح
  • ج. وضع الأهداف
  • د. جميع ما ذكر
• س 19- ترتيب خطوات الإعداد للمفاوضات كالاتي:
  • أ. اولاً جمع البيانات وتنظيمها، ثانياً تحديد الأسئلة وثالثا مراجعة البيانات وتنظيم الموقف
  • ب. اولاً تحديد الأسئلة، ثانياً جمع البيانات وتنظيمها، ثالثاً مراجعة البيانات وتنظيم الموقف
  • ج. اولاً مراجعة البيانات وتنظيم الموقف، ثانياً جمع البيانات وتنظيمها، وثالثاً تحديد الأسئلة
  • د. اولاً جمع البيانات وتنظيمها، ثانياً مراجعة البيانات وتنظيم الموقف، وثالثاً تحديد الأسئلة
• س 20- تحديد مستويات الطموح يعني الاهتمام بـ:
  • ا. الحد الاعلى لطموح الخصم
  • ب. الحد الادنى لطموح الخصم
  • ج. أ+ ب
  • د. لا شيء مما ذكر
• س 21- يركز الإعداد المادي للمفاوضات على:
  • ا. مكان التفاوض
  • ب. الربح مقابل الربح
  • ج. الربح مقابل الخسارة
  • د. لا شيء مما ذكر
• س 22- الخطوة الثالثة في الاعداد للمفاوضات هي:
  • ا. تحديد الأسئلة
  • ب. مراجعة البيانات وتنظيم الموقف
  • ج. تجميع البيانات وتنظيمها
  • د. لا شيء مما ذكر
• س 23- تصور الحلول البديلة يتطلب القدرة على:
  • ا- رؤية ما وراء الواضح
  • ب- تصور إجابات الخصم.
  • ج- أ + ب
  • د- لا شيء مما ذكر

حصلت على 0 اجابه صحيحه من 23 سؤال