مقرر إدارة التغيير والتطوير التنظيمي (دار 425)
الفصل التكميلي لعام 1439/1438 هـ
ملف نماذج اختبارات
ـ إعداد/ عُلا غنوم / أم ريتاج/ فـاتــن
س(1) التطوير الإداري لا يحتاج للتدخل من أطراف خارج المنظمة .
س(2) يختلف شكل وأسلوب التغيير التنظيمي من مؤسسة صناعية لأخرى.
س(3) من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي التوافقية والواقعية
س(4) يصنف التغيير والتطوير حسب موضوع التغيير إلى تغيير تدريجي
س(5) ركزت نظرية ديمنج في الجودة الشاملة على التقنيات والتدب
س(6) من الأسباب الشائعة لمقاومة التغيير:
- (أ) الانتماءات الداخلية
- (ب) عدم القدرة على إدراك نواحي الضعف
- (ج) الفرص المواتية والقيود
- (د) الحصول على الدعم من الإدارة العليا
س(7) تؤكد عدة مؤشرات ....... على أهمية التغيير
- (أ) نوعية
- (ب) كمية
- (ح) كمية ونوعية
س(8) يتم أسلوب تصفية المؤسسة بعدة شروط منها :
- (أ) وجود جدوى اقتصادية للاستمرارية
- (ب) عدم قدرة المؤسسة على تحقيق التكيف والنجاح
- (ج) توافر الإدارة السياسية الواعية
- (د) إعداد آلية تنظيمية وإشرافية لسلامة السوق التنافسية
- (أ) أنه يعتمد على خطط طويلة المدى
- (ب) تخطيط الجهود اللازمة للتغيير
- (ج) تبديل السياسات
- (د) تقليل الخسائر
س(10) هناك عدد من العوامل تحدد اختيار إحدى إستراتيجيات التغيير منها:
- (أ) الفرص المواتية
- (ب) عولمة العرض
- (ج) الموردون
- (د) لا يوجد أسباب
س(11) من ابرز عوامل نجاح برامج التغيير والتطوير التنظيمي
- (أ) تحديد أهداف التغيير والتطوير
- (ب) عدم وجود خبراء
- (ج)دعم وتايد الإدارة الدنيا
- (د) رسالة المنظمة
س(12) التطوير الإداري نوع :
- (أ)نسبي من التغيير
- (ب) جوهري من التغيير
- (ج) التغيير السريع
- (د) تغيير مطلق
س(13) من أبرز التطبيقات الحديثة في التغيير والتطوير
- (أ) القيادة الفعالة
- (ب) الهندرة
- (ج) التغيير السريع
- (د) الإفلاس
س(14) يعد تغيير أوقات الدوام من التغييرات المتعلقة
- (أ) بالتنسيق
- (ب) بالأنظمة والقوانين
- (ج) بالجدولة
- (د) بالهيكل التنظيمي
س(15) مناقض لمفهوم التغيير والتطوير التنظيمي
- (أ) ان التغيير لحل المشاكل وتجديد الممارسات
- (ب) ان البيئة الداخلية والخارجية لا تؤثر في عمل المنظمة
- (ج) ان التغيير والتطوير خطة طويلة الأجل
- (د) ان من متطلبات التغيير التطبيق العلمي للعلوم السلوكية
س(16) بعد تعيين مدير جديد على رأس16 الشركة تغييرا :
- (أ) اداريا
- (ب) تشغليا
- (ج) فنيا
- (د) تكنولوجيا
س(17) الذي يقوم بعملية التغيير والتطوير:
- (أ) العاملون
- (ب) الإدارة الوسطى.
- (ج) تغيير غير محدد العناصر
- (د) مستشار خارجي
س(18) يعد إشراك الموظفين والمعنيين . بالتغيير في تطوير
- (أ) سلبيا
- (ب) إيجابيا
- (ج) محايدا
- (د) غير مهم
س(19) مطابقة متطلبات مع مواصفات التصميم بجو
- (أ) الاعتماد على القيمة
- (ب) الاعتماد على التصنيع
- (ج) الاعتماد على المستخدم
- (د) الاعتماد على النظام
س(20) الإكراه هو إجبار العاملين على قبول التغيير ب:
- (أ) المرونة
- (ب) الترغيب
- (ج) الترهيب
- (د) الإقناع
س(21) مجموعة من الخصائص والمميزات لكيان ما تعكس21 قدرته على تحقيق المتطلبات المحددة من قبل المستفيد:
- (أ) مفهوم الجودة
- (ب) نظام الجودة
- (ج) إدارة الجودة
- (د) التنظيم
س(22) من عناصر التنظيم الإداري لعملية التغيير والتطوير:
- (أ) المنافسون
- (ب) التفويض
- (ج) تحديد السلطات والمسؤوليات
- (د) التنسيق
س(23) من اهم خطوات التغيير التنظيمي مايلي
- (أ) مصادر التغيير
- (ب) الحاجة للتغيير
- (ج) تشخيص المشكلات
- (د) تجاهل التغيير
س(24) ليست من متطلبات القيادة للتغيير والتطوير :
- (أ) اقتناع القائد بعملية التغيير
- (ب) موافقة الجميع
- (ج) الرقابة والمتابعة للعملية
- (د) استخدلم أفضل الأساليب
س(25) تتعلق أبرز معوقات التغيير البشرية بـ :
- (أ) نقص الكفاءات
- (ب) نقص المؤهلات
- (ج) نقص القدرات
- (د) نقص الكفاءات والمؤهلات والقدرات
س(26) من شروط نجاح عملية تحويل المؤسسات من القطاع العام إلى القطاع الخاص:
- (أ)وضع برامج منهجية تتصف بالحيادية
- (ب) إعادة الهيكلة بصورة جزئية
- (ج) التصفية
- (د) الإفلاس
س(27) يرتكز التخطيط الإستراتيجي على:
- (ا) البعد طويل المدى
- (ب) البعد التشغيلي
- (ج) البعد التنفيذي
- (د) البعد قصير المدى
س(28) من أبرز مزايا مقاومة التغيير والتطوير :
- (أ) الاعتماد على الرؤيا الإستراتيجية
- (ب) يستند إلى الدراسات التاريخية وتحليل النتائج
- (ج)إجبار المنظمة على توضيح اهداف التغيير
- (د) يؤدي إلى محدودية نقل المعلومات
س(29) تسمى العملية التي يتم من خلالها التأثير على سلوك الأفراد والجماعات وذلك من أجل دفعهم للعمل برغبة واضحة لتحقيق الأهداف المحددة للمنظمة:
- (أ) الإدارة العليا
- (ب) القيادة
- (ج) تحقيق الأهداف
- (د) الخصخصة
س(30) من خصائص إدارة التغيير والتطوير :
- (أ) تحث على تبني الأهداف الخيالية
- (ب) تريد تحقيق أهداف المنظمة بكل الطرق الممكنة مهما كانت شرعيتها .
- (ج) الفاعلية
- (د) تتبنى التغيير حتى لو كانت تكاليفه الى من العوائد عليه
س(31) ليست من صفات القائد الناجح أنه:
- (أ) مبدع
- (ب) قوي شخصية
- (ج) مجدد ومطور
- (د) ليس له رؤية
س(32) تلقسم أنواع التغيير والتطوير التنظيمي حسب مدة إحداث التغيير إلى:
- (أ) التغيير المعنوي
- (ب) التغيير الدفاعي
- (ج) التغيير الهجومي
- (د) التغير التدريجي
س(33) العوامل التي تحدد اختيار إستراتيجية التغيير :
- (أ) مرحلة التقويم
- (ب) أهداف التغيير
- (ج) مرحلة التشخيص
- (د) التخطيط قصير المدى
س(34) من أساليب تحقيق الخصخصة :
- (أ) مقايضة الديون
- (ب) الاستثمار
- (ج) التوافقية
- (د) الإنتاج
س(35) العمليات التي تتطلب هندرة نظم العمل هي :
- (أ) العمليات التى تحظى بأقل درجة من التأثير على العملاء
- (ب) العمليات التي تحظى بأقل درجة من الجدوى
- (ج) العمليات التي تحتوي على خلل وظيفي
- (د) لا يوجد عمليات محددة
س(36) من صفات القائد الفعال :
- (أ) أنه يخاف من التجديد
- (ب) يستخدم الأسلوب الروتيني في العمل
- (ج) يعتمد على الرؤيا الإستراتيجية والخطط طويلة المدى
- (د) متردد في اتخاذ القرارات وغير واثق من النجاح
س37 حسب موضوع التغيير فإن التغيير المادي لا يشمل :
- (أ) الأجهزة
- (ب) الإنسان
- (ج) المعداًت
- (د) المباني
س38 من خصائص نظم العمل بعد هندرتها :
- (أ) أن يكون اتخاذ القرارات حكر على المدراء
- (ب) محدودية خصائص العمليات
- (ج) دمج عدة وظائف في وظيفة واحدة
- (د) زيادة الترهل في الهيكل التنظيمي
س(39) ليست من شروط الهندرة:
- (أ) دعم الإدارة العليا
- (ب) الابتكار
- (ج)التركيزعلى الادارات
- (د) اتباع التخطيط العملي
س(40) من أساليب تحقيق التخاصية أسلوب القطاع الخاص تحقيق يلزم بتقديم خدمة معينة مقابل مبلغ ثابت تدفعه الحكومة على أن يؤدي هذا الأسلوب إلى تخفيض الأعباء المالية عن الحكومة هو :
- (أ) عقود التأجير
- (ب) عقود الامتياز
- (ج) البيع القطاع الخاص
- (د) البيع من خلال المزاد العلني
حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال
اترك تعليقك