كويز اسئلة اختبار التفاوض 1440

كويز اسئلة اختبار التفاوض (دار 423) د.فاخر منصف الجوه

الفصل الأول 1439-1440

اعداد / لطيفه





  • س - يعاني الوكيل كثيراً من فقدان ماء الوجه عندما يقدم بعض التنازلات.س 1-

    • أ.خطا
    • ب. صح

  • س2- قد تحتاج بعض المفاوضات الى

    • أ.التسرع في الرد.
    • ب.تكون لجان عمل لموضوعات متخصصه وعقد مفاوضات فرعيه
    • ج.عدم احترم الهويه الشخصيه لمفاوض الخصم
    • د. التأخر عن الوقت المحدد للجلسات التفاوضيه

  • س3- من مهام رئيس الفريق التفاوضي

    • أ.خلق خلاف في وجهات النظر بين أعضاء الفريق التفاوضي
    • ب.الحرص على توتير علاقته بالفريق التفاوضي
    • ج.الضغط على أعضاء الفريق التفاوضي
    • د.تنمية مهارات السلوك المرن في أعضاء الفريق التفاوضي

  • س4- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالسلوك التفاوضي :-

    • أ.عدم احترام الهويه الشخصيه لمفاوض الخصم
    • ب.التكلم قبل التفكير
    • ج.الإنفعال المخطط
    • د.احترام الهويه الشخصيه

  • س5- يستخدم المفاوض " تكتيك تقصير وقت المفاوضات " لحمل المفاوض الخصم على :

    • أ.الاستشهاد بسوابق في المفاوضات
    • ب.الاجابه عن السؤال بسؤال
    • ج.تقديم تنازلات
    • د.تجنب الكذب

  • س6- يقصد بالافراد الذين لهم علاقه مباشره وفعليه بالعمليه التفاوضيه :

    • أ.الفريق غير المباشر
    • ب.المحكمين
    • ج.الفريق المباشر
    • د.الوسطاء

  • س7- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بالمفاوض هي :

    • أ.التردد
    • ب.عدم التفاؤل
    • ج.عدم الاستعجال
    • د.الانفعال المخطط

  • س8- يقوم المحكم في العمليه التفاوضيه ب

    • أ.تجزئة القضايه الخلافيه
    • ب.تقديم مقترحات لأطراف التفاوض
    • ج.اتخاذ قرار لحل النزاع
    • د.توسيع شقة الخلاف بين اطراف التفاوض

  • س9- ليس من حدود الفريق التفاوضي

    • أ.قيد اقتصادي
    • ب.قيد العدد
    • ج.قيد الرقابه
    • د.قيد التنسيق

  • س10- يستخدم تكتيك " التمل " ضد

    • أ.خصم كبير السن
    • ب.خصم ضعيف الخبره
    • ج.الوسيط
    • د.المحكم

  • س11- يعني " خطأ المنظور " للمفاوض

    • أ.الافراط في التعويل على النتائج ذات المدى القصير
    • ب.عدم الافراط في التعويل على النتائج ذات المدى القصير
    • ج.الافراط في التعويل على النتائج ذات المدى المتوسط
    • د.الافراط في التعويل على النتائج ذات المدى الطويل

  • س12- يقوم المفاوض عند استخدام استراتيجية ادعاء العجز :-

    • أ.طلب اللجوء الى الوساطه
    • ب.تقديم تنازلات بسبب الضغوط
    • ج.طلب اللجو الى التحكيم.
    • د.تقديم تنازلات

  • س13- ليست من عناصر العمليه التفاوضيه

    • أ.الحاجه اول الهدف من التفاوض
    • ب.عدم الايمان بأهمية الحوار والتفاوض
    • ج.الاطراف التفاوضيه
    • د.الايمان بأهمية الحوار والتفاوض

  • س14- يقوم التفاوض السياسي بين

    • أ.السلطه الحاكمه والاجهزه التنفيذيه
    • ب.العمل وأصحاب العمل
    • ج.الزملاء في العمل.
    • د.الدول

  • س15- من مبادئ التفاوض اذا ما شعر المفاوض ان أهدافه تحققت فعليه أن :

    • أ.لا يطيل وقت الاجتماع.
    • ب.يطلب اللجوء الى التحكيم
    • ج.يطيل وقت الاجتماع
    • د.يطلب اللجوء الى الوساطه

  • س16- ليس من واجبات رئيس الفريق التفاوضي :-

    • أ.فض الاجتماعات
    • ب. تحكيم العمليه التفاوضيه
    • ج.إعداد تقرير المفاوضات
    • د.مستوى التنازلات وتوقيتاتها

  • س17- لن يعاني المفاوض كثيراً من فقدان ماء الوجه عند :

    • أ.تقديم تنازل دون أن يخطط له
    • ب.عدم احترام الهويه الشخصيه
    • ج.تقديم تنازل مدون في القائمه التي أعدها وخطط لها
    • د.اعتماد تكتيك الخداع

  • س18- يحرص المفاوض في إستراتيجية تفادي النزاع الى تفادي :

    • أ.كافة أسباب النزاع
    • ب.اللجوء الى الوساطه
    • ج.كافة أسباب التفاهم
    • د.اللجوء الى التحكيم

  • س19- ارتبطت العمليه التفاوضيه بوجود آدم عليه السلام :

    • أ.خطأ
    • ب.صح

  • س20- يعني التحكيم في التفاوض :

    • أ.تدخل طرف ثالث غير محايد لحل قضية واتخاذ قرار لحل النزاع
    • ب.تدخل طرف ثالث محايد لمساعدة الأطراف المتصارعه في حل النزاع
    • ج.تدخل طرف ثالث غير محايد لمساعدة الأطراف المتصارعه في حل النزاع
    • د.تدخل طرف ثالث محايد لحل قضيه واتخاذ قرار لحل النزاع

  • س21- يعني تنازل كل من اطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الصغرى :

    • أ.الاستسلام
    • ب.فرض الحل
    • ج.الحل الوسط
    • د.التصحيح

  • س22- تعني الثقه بالنفس لدى المفاوض :

    • أ.تقديم تنازلات عن أهدافهم الصغرى
    • ب.عدم تقديم تنازلات
    • ج.تقديم تنازلات مدروسه بدون انتظار مقابلها
    • د.تقديم تنازلات عن أهدافهم الكبرى

  • س23- عندما يكون ميزان القوة بين المفاوضين متوازناً, يكون المنهج المناسب للتفاوض هو :

    • أ.الجهد المشترك لحل المشكلات
    • ب.الوساطه
    • ج.المساومه
    • د.التحكيم

  • س24- يقع كشف تكتيك " الشروط المخبأه " بطرح اسئله كثيره

    • أ.صحيح
    • ب.خطأ

  • س25- يعتمد تكتيك " شد ذيل الحيوان " على اقناع الخصم بالموافقه على عكس المقترح

    • أ.خطأ
    • ب.صحيح

  • س26- يعتبر منهج المساومه مقارنه بمنهج الجهد المشترك :

    • أ.افضل
    • ب.انجح
    • ج.اصعب
    • د.اسهل

  • س27- عند اختيار المفاوض يجيب ان تكون لديه القدره على :

    • أ.اطالة وقت الجلسه التفاوضيه.
    • ب.تقليص وقت الجلسه التفاوضيه
    • ج.عدم التحيز القومي او العرقي او الاجتماعي
    • د.التحير القومي او العرقي او الاجتماعي

  • س28- من مبادئ التفاوض التي تتعلق بنظام العملفي المفاوضات :

    • أ.لا تكن صادقا
    • ب.كن على عجله
    • ج.كن صادقاً
    • د.الانفعال المخطط

  • س29- تقوم استراتيجية المواجهه على :

    • أ.التعاون مع مفاوض الخصم
    • ب.الاجابه عن السؤال بجواب ناقص
    • ج.الاستشهاد بسوابق في المفاوضات
    • د.المواجهه

  • س30- يتميز الصراع غير التكاملي ب :

    • أ.ان ما يكسبه احد الأشخاص يخسره الشخص الاخر
    • ب.القدره على الالتزام بالقضايه الجانبيه
    • ج.ان ما يكسبه احد الأشخاص يكسب مثله الشخص الاخر
    • د.القدره على الالتزام بالقضايه الرئيسيه

  • س31- يقوم التفاوض ربح / ربح على قاعدة

    • أ.انا افوز انت تفوز
    • ب.الوسيط يفوز
    • ج.انا افوز وانت لا تفوز
    • د.لا احد يفوز

  • س32- تقوم استراتيجية التدرج على

    • أ.تنازل اطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الكبرى
    • ب.الاجابه عن السؤال بسؤال
    • ج.تنازل اطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الصغرى
    • د.التحرك خطوه بخطوه

  • س33- يتطلب الاعداد للمفاوضات:

    • أ.٦ خطوات
    • ب.٥ خطوات
    • ج.٣ خطوات
    • د.٤ خطوات

  • س34- من خصائص التفاوض :

    • أ.المركزيه.
    • ب.وجود قدر من النزاع والصراع بين الأطراف
    • ج.اللامركزيه.
    • د.وحدة الامر

  • س35- تعني الرسائل المزدوجه :

    • أ.تلقي راسله واحده من المرسل
    • ب.المعرفه الفنيه بالموضوع او بالمصطلحات المستعمله
    • ج.تلقي اكثر من رساله واحده من المرسل
    • د.عدم المعرفه الفنيه بالموضوع او بالمصطلحات المستعمله

  • س36- يتظاهر المفاوض ال " بلي بنتر " أنه

    • أ.قادر على العمل في ظل الضغوطات
    • ب.ذكي
    • ج.غبي.
    • د.غير قادر على العمل في ظل الضغوطات

  • س37- تبدأ عملية الاعداد للمفاوضات بـ

    • أ.تحديد الاسئله.
    • ب.تنازل اطراف التفاوض عن بعض أهدافهم الكبرى
    • ج.جمع البيانات وتنظيمها.
    • د.مراجعة البيانات وتنظيم الموقف

  • س38- تهدف أسئلة " نعم او لا " الى الحصول على إجابه قاطعه .

    • أ.صحيح
    • ب.خطا

  • س39- يتيح اعداد جدول اعمال الجلسات التفاوضيه :

    • أ.مراجعة البيانات وتنظيم الموقف.
    • ب.اطالة وقت الجلسات التفاوضيه
    • ج.حذف او تجاوز القضايا التي لا يرغب المفاوض في مناقشتها
    • د.تقليص الجلسات التفاوضيه

  • س40- ينبغي ان لا يزيد حجم الفريق التفاوضي عن :

    • أ .٦ اشخاص
    • ب.٤ اشخاص
    • ج.٥ اشخاص
    • د.٧ اشخاص


حصلت على 0 اجابه صحيحه من 40 سؤال

ليست هناك تعليقات